Profile Id 9111

Koloina Vololoniavo Rasamoelison A...
Ajouter aux Favoris Communiquer avec moi Profil complet et contact

Tarif horaire

€2 / hr

Pays

Madagascar

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

4

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 2

Compétences

Mailing Shopify Réseaux sociaux Google Sheets Google Suite Missive Gorgias Chat

Description

J'ai été conseiller client Back-office pour un opérateur français pendant 3 ans. La mission consistait à répondre aux demandes administratives des clients par mail, par courrier ou par chat. J'ai fait également du Servie client SAV pendant 1 an pour un client qui a une boutique E-commerce. La mission consistait à prendre en charge les demandes et les réclamations des clients par mail et via réseaux sociaux.

Qualités personnelles - Soft skills

Je suis une personne sociable et dynamique, je garantis la qualité de mes services et je serais à la hauteur des attentes de mes futurs clients.

Disponibilité

Plein temps

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  expérimenté
anglais -  professionnel

Mon parcours

I... - Conseiller Client

Août 2016 - Décembre 2019

P... - Service Client SAV

Janvier 2020 - Décembre 2020

Formation